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Paris/Plaza Oeste
Al término del proyecto "Calidad de Servicio", de tres años de duración, que integró a personal de ventas, jefes de áreas y coaching a ejecutivos, nuestro cliente mostró un mejoramiento considerable en la percepción de la atención a clientes internos y externos, lo que fue acompañado de mejores resultados operacionales.
Paris/Tobalaba
En encuestas realizadas durante el primer y segundo año de aplicación del programa "Excelencia en el Servicio", nuestro cliente constató un notable mejoramiento en la percepción del servicio a clientes externos, y en encuesta de clima organizacional, efectuada en el segundo año del programa, la tienda presentó altos puntajes de satisfacción en los factores evaluados
Antolín Cisternas y Cía. S.A. fundada en el año 1960 - División de Obras Civiles y Minería, especializada en ejecución de Obras de Construcción y Minería Subterránea y Abierta, Perforación, Tronadura y Túneles, Fortificación Subterránea y Taludes: Hormigón Proyectado. Obras Civiles: Hormigón Estructural y Piping.
Cursos: Liderazgo y Trabajo en Equipo
Dirigido a personal técnico en manejo de maquinarias para la gran minería; cuyo objetivo fue destacar la importancia, en la eficiencia laboral, de la Motivación, Comunicación, Trabajo en equipo y Liderazgo.
